1. GENEL BİLGİLER
Bu Gizlilik Sözleşmesi, HUGLU Outdoor uygulaması tarafından toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili bilgileri içermektedir. Uygulamayı kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
2.1 Kimlik Bilgileri:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Doğum tarihi (18 yaş kontrolü için)
- Adres bilgileri
2.2 Kullanım Verileri:
- Uygulama içi aktiviteler (sayfa görüntüleme, ürün inceleme)
- Alışveriş geçmişi ve sipariş bilgileri
- Favori ürünler ve tercihler
- Arama geçmişi
- Cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü)
2.3 Pazarlama İzinleri:
- E-posta pazarlama iletişimleri
- SMS pazarlama iletişimleri
- Telefon pazarlama iletişimleri
3. VERİ TOPLAMA AMAÇLARI
3.1 Hizmet Sunumu:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Sipariş işleme ve teslimat
- Müşteri hizmetleri sunumu
- Güvenlik ve kimlik doğrulama
3.2 Kişiselleştirme:
- Ürün önerileri sunma
- Kişiselleştirilmiş kampanyalar
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme
- İçerik özelleştirme
4. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
- Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Sipariş Verileri: 10 yıl (muhasebe yükümlülükleri)
- Aktivite Logları: 2 yıl
- Pazarlama İzinleri: İptal edilene kadar
5. VERİ PAYLAŞIMI
5.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım:
- Kargo şirketleri (teslimat için)
- Ödeme işlemcileri (güvenli ödeme için)
- Analitik servisleri (anonim veriler)
- Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı)
6. VERİ GÜVENLİĞİ
SSL/TLS şifreleme, güvenli veri saklama ve erişim kontrolü gibi teknik önlemlerle verileriniz korunmaktadır.
7. KULLANICI HAKLARI
- Bilgi alma hakkı
- Düzeltme hakkı
- Silme hakkı
- Taşınabilirlik hakkı
8. ÇEREZLER VE TAKİP
Uygulamamız oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevsellik için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Analitik ve pazarlama çerezleri için izniniz gereklidir.
12. İLETİŞİM
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: privacy@huglu.com
- Telefon: +90 (212) 555 0123
- Adres: HUGLU Outdoor, İstanbul, Türkiye
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.